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技能成就梦想 服务创造价值

为彰显康帝服务文化,进一步提高酒店整体服务水平,从而提高服务质量,提高宾客满意度。7月26日下午,在激昂的音乐伴奏下,“2017年度康帝国际酒店服务技能大赛”在中国厅拉开了帷幕。

康帝酒店周智勇总经理莅临比赛现场观摩及指导,并为所有参赛选手加油鼓劲,酒店各部门领导及员工积极参与其中。各位选手准备充分,秩序井然,现场气氛热烈而庄重。

本届技能比赛共设十一个比赛项目:
餐饮部
中式摆台
酒吧调酒
西式摆台
日餐厅铁板烧摆台

中、西、日餐摆台选手面带微笑,动作娴熟,姿态优雅,侧着身子将餐具整齐地摆放在桌上。

一块简简单单的餐巾,能够折出各式各样的餐巾花,插入杯中,或放在盘中,既美化了餐桌,又能传递人与人之间的感情,给我们一种美的享受。


房务部
中式铺床


选手动作敏捷,甩单定位、包角、装棉被、套枕头每一个程序都认真操作、紧张有序,在快速的时间内把一张张床铺得平整规范,较好的展示了自己真实的业务技能和职业素质。


前台接待情景模拟


财务部
计算器运用与点钞综合


行政部 
抛卷水带及车辆指挥


娱乐部
实操流程演练


工程部
控制线路接线


各部门 文员办公软件操作

此次服务技能大赛由酒店总办精心组织,人力资源部倾情策划,所有参赛员工经过部门层层筛选后进入决赛,为保证本次服务技能大赛的顺利进行,各项目裁判员、工作人员也都做好了充分的赛前准备。

比赛过程中,参赛选手冷静发挥,沉着应战,精彩的表现给观众们留下了深刻印象,台下掌声不绝于耳。

实力的象征,荣誉的代表。经过3个多小时的角逐,各个项目相继诞生了一、二、三等奖桂冠。 祝贺他们!

服务技能大赛在热烈的掌声中圆满落幕,此次大赛始终贯彻了公正、严谨、规范、操作与理论并重的方针,遵循将提高服务客人能力放在首位,同时本次技能大赛更展现了良好的精神风貌,为建设康帝高素质的员工队伍,奠定了坚实的基础。